హైదరాబాద్: భారతీయ గృహోపకరణాల రంగంలో తనకంటూ ఒక ప్రత్యేక గుర్తింపు కలిగిన గోద్రెజ్ ఎంటర్ప్రైజెస్ గ్రూప్, వినియోగదారుల కోసం ‘గోద్రెజ్ ప్రామిస్’ అనే వినూత్న కార్యక్రమాన్ని ప్రకటించింది. తమ ఉత్పత్తుల నాణ్యతపై ఉన్న నమ్మకాన్ని చాటుతూ, కంపెనీ ఇప్పుడు తన అన్ని రకాల అప్లయన్సెస్పై ఎటువంటి దాగి ఉన్న ఖర్చులు లేకుండా ఐదేళ్ల సమగ్ర వారంటీని అందిస్తోంది. ఈ చొరవ ద్వారా కస్టమర్లలో భరోసాను నింపడంతో పాటు, గృహోపకరణాల కొనుగోలులో పారదర్శకతను పెంచాలని బ్రాండ్ లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
విస్తరించిన వారంటీ పరిధి
గత ఏడాది స్ప్లిట్ ఏసీలు ఇన్వర్టర్ ఏసీలపై అందించిన వారంటీకి వచ్చిన అద్భుతమైన స్పందనను దృష్టిలో ఉంచుకుని, కంపెనీ ఇప్పుడు ఈ సౌకర్యాన్ని ఇతర ఉత్పత్తులకు కూడా వర్తింపజేసింది. ఏప్రిల్ 1, 2026 నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ క్రింది ఉత్పత్తులపై 5 ఏళ్ల సమగ్ర వారంటీ లభిస్తుంది:
- రిఫ్రిజిరేటర్లు
- వాషింగ్ మెషీన్లు
- ఎయిర్ కూలర్లు
- మైక్రోవేవ్ ఓవెన్లు
- డీప్ ఫ్రీజర్లు
వినియోగదారులకు దక్కే ప్రయోజనాలు
ఈ వారంటీ కేవలం విడిభాగాలకే పరిమితం కాకుండా, అత్యంత పారదర్శకంగా ఉంటుందని కంపెనీ స్పష్టం చేసింది. ఏసీలు, రిఫ్రిజిరేటర్లు డీప్ ఫ్రీజర్లలో గ్యాస్ రీచార్జ్ వంటి కీలక సేవలతో పాటు, టెక్నీషియన్ విజిట్ ఛార్జీలు ఏసీ రిమోట్ రీప్లేస్మెంట్లు కూడా ఇందులో కవర్ అవుతాయి. ఈ ఆఫర్ ద్వారా వినియోగదారులకు సుమారు రూ. 4,000 నుండి రూ. 12,000 వరకు లబ్ధి చేకూరుతుంది, ఇది వారికి దీర్ఘకాలిక పొదుపును మనశ్శాంతిని అందిస్తుంది.
నమ్మకం నాణ్యతకు నిబద్ధత
గోద్రెజ్ అప్లయన్సెస్ బిజినెస్ హెడ్ కమల్ నంది మాట్లాడుతూ.. “వినియోగదారులలో విధేయతను పెంచే అనుభవాలను అందించాలనే మా సిద్ధాంతానికి ‘గోద్రెజ్ ప్రామిస్’ ఒక నిదర్శనం. ఇది మా ఉత్పత్తుల నాణ్యతను పరిశ్రమలో ఒక బెంచ్మార్క్గా నిలబెడుతుంది” అని తెలిపారు. సర్వీస్ హెడ్ అర్నాబ్ బాగ్చీ మాట్లాడుతూ, తమ బలమైన సర్వీస్ నెట్వర్క్ ద్వారా కస్టమర్లకు నిరంతరాయమైన సేవలు అందిస్తామని భరోసా ఇచ్చారు.
గోద్రెజ్ చేపట్టిన ఈ నూతన ప్రచారం ‘వాగ్దానాలను నిలబెట్టుకోవడం’ అనే శక్తివంతమైన ఆలోచన చుట్టూ రూపొందించబడింది. దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న అన్ని విక్రయ మార్గాల ద్వారా కొనుగోలు చేసే కస్టమర్లకు ఈ ఐదేళ్ల ఉచిత సమగ్ర వారంటీ సౌకర్యం అందుబాటులో ఉంటుంది. తమ గృహోపకరణాల ద్వారా వినియోగదారులకు శాశ్వత విలువను అందించడమే ఈ చొరవ యొక్క ప్రధాన ఉద్దేశ్యం.
